Qui sommes-nous ?🤝🎤
Le Podcast du retail est animé par le collectif d’experts du cabinet de conseil Retail & Detail. Passionnés par le commerce et de relation client, nous avons pour la plupart eut des expériences mixtes, éprouvées sur le terrain dans la distribution et la grande consommation. Nous souhaitons un commerce plus juste, un commerce qui allie au mieux les impératifs et les désirs des clients, producteurs , des commerçants et mais aussi soucieux de l’environnement et de la planète. Un commerce plus juste dans son temps, et ouvert sur l’avenir.Nous sommes convaincus que l’avenir du commerce devra être plus équilibré, plus ouvert, plus solidaire, mais toujours solidement ancré dans la réalité commerciale et économique, et la recherche de performances."Bref : Du commerce plus juste et pas juste du commerce."
Expert Concept et Stratégie
Philippe Vincent
Passionné du commerce et expert retail reconnu, Philippe, apporte sa vision et son énergie pour développer l’innovation au service de la performance des organisations et des hommes.
Il accompagne les grands groupes internationaux comme les start-ups, dans le pilotage de leur transformation, avec la même rigueur méthodologique, la même agilité créative.
Stratégie d’offre, concepts commerciaux magasins et cross canaux, développement, il conduit des projets d’envergure, en veillant à mener les équipes et les dirigeants vers des solutions concrètes, efficaces et orientées client.
Expert Data & Bio
Fabien Foulon
Après avoir travaillé pendant plusieurs années en instituts d'études, Fabien a fait l'essentiel de sa carrière dans le monde du retail où il a dirigé le pôle Etudes et Connaissance-Client de plusieurs enseignes.
De nationalité française et canadienne, de culture scientifique et marketing, il aime "métisser" les approches pour trouver de nouvelles façons de transformer la data en insights et en actions.
Pour lui, la data n'est pas une fin en soi, mais un outil précieux pour mettre les clients au centre des réflexions et des décisions. Sans jamais perdre de vue les objectifs de performances et de rentabilité.
Experte Marketing & Stratégie de Communication
Sylvaine Audrain
Comprendre le client et travailler l'excellence de son expérience, tel a été le moteur de Sylvaine durant 20 ans de Directions Marketing d'enseignes alimentaires et non alimentaires et d'entreprises agro-alimentaire.
Sa curiosité l'amène à suivre les changements de comportements de ces clients, toujours plus rapides à adopter le changement que les entreprises.
Et elle accompagne les entreprises pour mieux servir leurs clients et leur performance, avec les bonnes innovations produits, technologiques, services et managériales.
Experte E-commerce & Category Management
Karine Olivotti
Avec une expérience stratégique et opérationnelle dans les domaines du E-commerce, du marketing, des achats et de la gestion de projets, Karine apporte une véritable vision globale des parcours clients.
Elle accompagne les acteurs du retail de toutes tailles, à digitaliser leurs stratégies commerciale et marketing en intégrant l’expérience clients dans une démarche omnicanale.
Ce parcours professionnel construit à la fois auprès des marques, des retailers et des pure players, permet à Karine d’accompagner avec le même plaisir tous types de projets.
"Décrypter, Éclairer et Inspirer le commerce"
Notre ambition avec ce podcast est de vous aider à :
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Décrypter le commerce d’aujourd’hui»
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Eclairer le commerce de demain »
-
Inspirer les entrepreneurs du commerce »
Pour cela, régulièrement, nous recevons ceux qui font, feront ou inspireront le néo commerce.Que vous preniez autant de plaisir à l’écouter que nous à le faire…. et qu’il inspire votre réflexion et vous aide dans l’action.
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